شرکت مبنا سيستم , سیستم يكپارچه پیکی خود را با نام ایران دلیوری جهت حمل و تحویل سریع بسته ها راه اندازی کرده است. دلیل این امیر و اهمیت آن زمانی مشخص شد که شرکت پست ایران هزینه خدمات خود را به مقدار بسیار زیادی در حدود ۲٫۵ برابر افزایش داد. علاوه بر اینها کم کاری های مامورین پستی باعث ضررهای جبران نشدنی به فروشگاه داران و حتی تعطیلی تعداد زیادی از فروشگاه ها شد. شرکت مبنا سيستم با هدف ایجاد کارآفرینی به صحنه تجارت الکترونیک پا نهاد تا وظیفه خود را در ایجاد اشتغال برای جوانان این مرز و بوم انجام دهد.

در زیر تعدادی از مشکلات صاحبان فروشگاه ها آمده است :
۱-تعداد برگشتی های بالا : یکی از مشکلات مهم و اصلی صاحبان فروشگاه ها تعداد برگشتی های بالا می باشد که باید هزینه پست را برای بسته های برگشتی پرداخت نمایند و دلایل زیادی برای این قضیه وجود دارد که در زیر به ۲ مورد اشاره می کنیم:
الف- تاخیر در ارسال : تعداد زیادی از بسته های تحویل داده شده به پست با مشکل تاخیر در ارسال مواجه هستند که همین تاخیر در ارسال سبب می شود خریداران دیگر رغبتی به دریافت محصول خرداری شده نداشته باشند.
ب- عدم مراجعه مامورین پستی : یکی دیگر از دلایل برگشت محصولات عدم مراجعه مامورین پستی و برگشت بی دلیل آنها می باشد.

2-عدم تسویه حساب بطور منظم : عدم تسویه حساب بطور منظم سبب شده است که صاحبان فروشگاهها حتی برای تهیه محصولات و مواد اولیه خود با مشکل کمبود نقدینگی مواجه شده باشند.

3-عدم تحویل بسته های برگشتی : بارها دیده شده است که وضعیت بسته ها مدت ها قبل برگشتی اعلام شده است ولی بسته ها به صاحبان فروشگاه ها تحویل نشده است.

4-هزینه خدمات و کارمزد : هزینه ثبت نام , کارمزد و …. هزینه هایی است که صاحبان فروشگاه ها باید بطور مداوم پرداخت نمایند.

5-دیگر مشکلات : مشکلاتی از قبیل ارائه خدمات با کیفیت پایین , باز شدن و حتی استفاده شدن محصولات داخل بسته ها و … مشکلات صاحبان فروشگاه ها است.

شرکت مبنا سيستم با ایجاد سیستم يكپارچه پیکی ایران دلیوری ابتدا در شهر مشهد و تهران و بعد از ان در ديگر کلان شهرها از جمله شیراز , اصفهان , اهواز و تبریز و ... و با توجه به اینکه ۸۰ درصد سفارشات اینترنتی از این کلان شهرها می باشد سعی دارد مشکلات ایجاد شده برای صاحبان فروشگاه ها را حل نموده و با ارائه خدماتی با کیفیت بالا سبب رضایت صاحبان فروشگاه ها و خریداران گرامی شود.
اهداف مزایا و راه حل های ایران دلیوری به شرح زیر است :
۱-رساندن تعداد بسته های برگشتی به صفر : یکی از اهداف ما رساندن تعداد بسته های برگشتی به صفر می باشد که با تماس با خریدار قبل از ارسال بسته و ۳ بار مراجعه و …. سعی در رساندن تعداد بسته های برگشتی به صفر داریم.
الف- دریافت و ارسال سریع بسته ها : بسته های حداکثر بعد از ۲۴ ساعت پس از دریافت به خریدار در همان شهر تحویل داده می شود.
ب- تماس با خریدار : قبل از ارسال بسته ها با خریدار تماس گرفته می شود و در صورت حضور در محل بسته ارسال می شود.
ج- ۳ بار مراجعه : اگر بنا به دلایلی خریدار در محل نباشد (حتی با انجام هماهنگی های لازم توسط ما) ۲ بار دیگر پس از انجام هماهنگی بسته برای خریدار ارسال می شود که در مجموعه با ۳ بار مراجعه مقدار زیادی از برگشتی ها کاهش می یابد.

2-تسویه حساب منظم : تسویه حساب ها بطور روزانه و حداکثر پس از ۲۴ ساعت از قطعی شدن وضعیت بسته انجام می شود.

3-تحویل بسته های برگشتی ۳ بار در هفته : بسته هایی که بعد از ۳ بار مراجعه برگشت بخورند و یا با عدم دریافت خریدار مواجه شوند ۳ بار در هفته در روزهای فرد مرجوع می شوند.

4-عدم دریافت هزینه ثبت نام و کارمزد : هیچ هزینه ثبت نام و کارمزدی دریافت نمی شود و فقط هزینه ارسال را از خریدار دریافت می کنیم.

5-دیگر نگران باز شدن و حتی استفاده شدن از بسته ها و یا خدمات با کیفیت پایین نباشید زیرا مدیران شرکت با نظارت دقیق سعی در ارائه خدمات با بالاترین کیفیت دارند.

اگر می خواهید بدون محدودیت تجارت کنید
اگر نگران بازگشت سریع سرمایه تان هستید
اگر به رضایتمندی مشتری خود می اندیشید
اگر روشهای معمول شما را راضی نمی کند
اگر به آینده و پیشرفت کار خود می اندیشید
با ایران دلیوری راه درازی تا رسیدن به هدف نخواهید داشت